Неопределённость действительности: проблемы и вызовы

28 апреля в Национальной библиотеке Республики Татарстан прошла лекция «Вызов неопределенности: как действовать, а не замирать». В течение полутора часов спикер Екатерина Рудик, практикующий психолог, давала рекомендации о том, как не потерять себя, как реагировать на стресс и быстро меняющиеся условия жизни, и оставаться в гармонии с собой.

В современном мире неопределенность стала неотъемлемой частью нашей жизни. Количество вариантов развития ситуации растет, и планировать будущее становится все сложнее. В таких условиях ключевым навыком становится толерантность к неопределенности — умение работать и принимать решения, когда нет единственно верного пути. В этой лекции Екатерина Рудик подробно раскрывает понятие неопределенности, объясняет, почему она вызывает тревогу, и предлагает эффективные стратегии адаптации и саморегуляции. 

Что такое неопределенность и как она влияет на планирование жизни. Неопределенность — это состояние, когда невозможно с уверенностью предсказать исход событий, так как вариантов развития может быть множество — от двух-трех до десяти и более. В таких условиях традиционные стереотипы и шаблоны поведения перестают работать, и человеку приходится тратить значительно больше энергии на анализ возможных сценариев. Для предыдущих поколений, например, родителей или бабушек и дедушек, жизнь была более предсказуемой. Люди знали, что будут ходить в школу, потом устроятся на работу и, вероятно, проживут в одном городе долгое время. Такой уровень определенности позволял строить долгосрочные планы и вкладываться в отношения, карьеру и жилье. Современная же жизнь характеризуется: большим числом вариантов развития событий; более коротким горизонтом планирования; необходимостью учитывать множество изменчивых переменных. Это приводит к тому, что многие теряют мотивацию вкладываться в долгосрочные проекты, будь то обучение в вузе или приобретение недвижимости, так как будущее кажется слишком нестабильным.

Что такое толерантность к неопределенности? Толерантность к неопределенности — это способность человека не замерзать в состоянии неопределенности, а продолжать действовать и принимать решения, несмотря на отсутствие чёткого и однозначного прогноза. Люди с высокой толерантностью способны: приспосабливаться к изменяющимся условиям; работать в ситуациях с множеством вариантов развития событий; cохранять спокойствие и избегать чрезмерной тревоги. Отличие толерантности от импульсивности, риска и хаоса: Импульсивность — действия, основанные на эмоциональной разрядке, не направленные на долгосрочное благополучие; риск — осознанное или неосознанное принятие неопределенности, часто связанное с азартом или предпринимательской деятельностью, но не обязательно с планированием; хаос — состояние без порядка, в то время как толерантность к неопределенности предполагает умение строить упорядоченные варианты развития событий и использовать прошлый опыт.

Исследования показывают, что уровень тревоги напрямую связан с толерантностью к неопределенности. Чем выше толерантность, тем ниже тревожность в условиях неопределенности. Люди с высокой толерантностью способны продолжать работу и принимать решения, не замирая от страха. Однако высокая толерантность может осложнять принятие решений, так как человек боится отсекать варианты, оставляя себя в состоянии неопределенности. Проблемы и вызовы, связанные с неопределенностью, трудности принятия решений, большое количество вариантов заставляет человека откладывать важные решения, например, покупку квартиры на 20 лет вперёд, из-за страха взять на себя ответственность. При этом через несколько лет неопределенность может не уменьшиться, и человек пожалеет о промедлении.

На этом этапе в лектории на интерактивном экране появился кью-ар код, по которому аудитории предложили перейти и пройти тест на толерантность к неопределённости. У меня оказался высокий результат толерантности. Многие остались недовольны результатом или результат получился отличный от ожидаемого. Таким же образом желающие прошли тест «шкала локуса контроля Роттера» - тест, определяющий стрессоустойчивость и методы взаимодействия с тревожными ситуациями.

Далее спикер говорит о психологических механизмах адаптации: копинг-стратегиях и психологических приёмах защиты. Психологические защиты — бессознательные методы избегания неприятной информации, например, отрицание или уход в изоляцию. Они помогают на короткое время снизить стресс, но не способствуют адаптации и решению проблем. Копинг-стратегии — активное принятие новых реалий и построение новой картины мира, более адекватной текущей ситуации. Копинг требует усилий, но ведет к развитию и достижению целей. Ресурсы для повышения толерантности к неопределенности − вовлеченность и стойкость. Вовлеченность — умение концентрироваться на исследовании ситуации, а не убегать от неё. Стойкость — сила воли, которая помогает преодолевать дискомфорт и продолжать двигаться вперёд. Сила воли — ограниченный ресурс, который истощается при постоянном сопротивлении соблазнам, например, зависимость от социальных сетей. Социальные сети как бизнес заинтересованы в удержании внимания пользователей, что приводит к растрачиванию силы воли. Важно осознавать это и научиться рационально распоряжаться волевым ресурсом. Социальная поддержка снижает психологический стресс. Общение с людьми, разделяющими важные для вас ценности, помогает чувствовать себя в безопасности и поддерживает психику. Горизонтальные социальные связи (забота и дружба) особенно важны для женщин, так как помогают снизить уровень социального стресса. Особое внимание в лекции уделяется практическим инструментам для устойчивости в условиях неопределенности, таких как: принятие несовершенных решений. В условиях неопределенности невозможно сделать всё идеально. Маленькие, но конкретные шаги позволяют создавать опору для дальнейшего развития и уменьшают тревогу; Фокус на зоне личного влияния. Концентрироваться на том, что зависит именно от вас, а не тратить силы на то, что невозможно контролировать; Завершение стресс-реакции через тело. Екатерина Рудик предложила аудитории попробовать технику квадратного дыхания, которое помогает снизить тревогу и напряжение.  5-10 циклов дыхания по квадрату уменьшают физическое и психическое напряжение.

Значительное внимание в своей лекции спикер уделила разрушительным стратегиям борьбы со стрессом. Зависимости: алкоголь, переедание, расстройства пищевого поведения, онлайн-шоппинг, социальные сети, игры. Они дают временное облегчение, но истощают волю, разрушают здоровье и подрывают ресурсы. Трудоголизм: чрезмерное погружение в работу как способ избежать проблем в других сферах жизни. Общество часто поощряет такой подход, но он может привести к эмоциональному выгоранию и кризису среднего возраста. Эмоциональная зависимость в отношениях: особенно наблюдается у женщин, когда надежда на решение своих проблем через отношения приводит к потере ресурсов и разрушению жизни. 

В Заключении спикер ещё раз обратилась к определению предмета лекции. Толерантность к неопределенности — важнейший навык для успешной жизни в современном мире, где количество вариантов и переменных постоянно растет. Она помогает снижать тревожность, принимать сложные решения и адаптироваться к быстро меняющимся условиям. Формирование этого навыка требует вовлеченности, стойкости, умения управлять волевыми ресурсами и опоры на социальную поддержку. Для повышения толерантности к неопределенности рекомендуется: делать маленькие конкретные шаги, принимая несовершенные решения; фокусироваться на том, что находится в зоне личного влияния; использовать телесные техники релаксации, например, квадратное дыхание; объединяться с людьми, разделяющими ваши ценности; избегать разрушительных стратегий, таких как зависимости и трудоголизм. Понимание и развитие толерантности к неопределенности не только снижает уровень стресса, но и способствует достижению личных целей и построению гармоничной жизни даже в самых нестабильных условиях.

После завершения основной части лекции, Екатерина предоставила возможность аудитории высказаться и получить ответы на интересующие вопросы в рамках лекции. Я, в свою очередь, задал такой вопрос: «Вот вы сказали, что нужно общаться с людьми, которые нравятся. А что, если возникла ситуация, когда объективно рядом нет людей, которые бы как-то вообще нравились и были бы похожи на меня, и разделяли мои интересы?» На это Екатерина ответила: «На самом деле очень много людей, которые похожи на вас. И проблема не в том, что их нет. Проблема в том, что вы не знакомы и не можете слышать их мнение, их точку зрения. Нас во многом научили, что то, что мы думаем, это как-то неправильно, это глупо, это критично, и поэтому мы выбираем специально желательные ответы, какие-то такие нейтральные, очень простые, и стараемся, чтобы нас не узнали, не увидели, потому что это рискованно. Рискованно получить какую-то отрицательную оценку и быть изгнанным из общества, но очень важно помнить о том, что скорее есть страхи проявляться, чем отсутствие людей, которые похожи на вас, разделяют вашу точку зрения. И если вы делаете этот риск и говорите о том, что для вас важно, скорее всего, на вас обратят внимание те, кто, например, сам еще не нашел в себе эту смелость».

Сказать заключительное слово взялся руководитель отдела организации мероприятий национальной библиотеки: «У нас в команде порядка 64 человек, и большинство из них прям зумеры-зумеры. Это к тому, что современное поколение не хочет исполнять в работе больше, чем на них возложено. И вот они ушли в 18 часов, а я всё ещё здесь (лекция закончилась в 20:00). И, к  слову о горизонтальности отношений, у нас всегда команда, друзья, друзья, все друг другу помогают. И у этого есть периодически чреватые последствия, что люди иногда садятся на шею. Когда начинаешь чуть-чуть поддавливать, сразу возникает возмущение. Поэтому горизонталь и вертикаль, я бы это назвал балансированием на грани». На что Екатерина ответила, и тем самым завершила лекцию: «Да, конечно. И здесь, когда я отвечала на вопрос, я больше говорила про устройство общества. Слишком много нагрузки информационной на единицу человека получается. И все равно должны быть те, кто берет ответственность за группу людей. Я думаю так. И, конечно, это сложно в плане управления. Есть даже специальное отделение экономической психологии, кто этим занимается очень много. Здесь важно, что мы не стремимся к отсутствию этих конфликтов. Мы стремимся их озвучивать и решать. И приходить к чему-то общему, чтобы у нас получался общий результат. Спасибо за вопрос. Спасибо за ваше внимание. Спасибо».

Руслан ПЕТРОВ